Zásady ochrany osobných údajov

Loopy Farm pre mobilné zariadenia · Posledná aktualizácia: 4. novembra 2026

Tieto zásady vysvetľujú, ako spoločnosť Earthquake s.r.o. (vystupujúca pod značkou Butterbread Games, ďalej len „my“ alebo „prevádzkovateľ“) spracúva a chráni osobné údaje pri hraní mobilnej verzie hry Loopy Farm. Sme prevádzkovateľom osobných údajov v zmysle Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR).

Prehliadačová hra na loopyfarm.com má vlastné zásady. Ide o samostatnú hru so samostatnými účtami.

1. Aké údaje spracúvame

• Údaje o účte: Pri prvom spustení hry vzniká pseudonymný hosťovský identifikátor účtu, aby sa vaša farma ukladala online. Ak si vytvoríte účet, uchovávame aj vašu emailovú adresu a informáciu, či ste požiadali o novinky emailom. Heslá spracúva platforma Google Firebase Authentication, ktorá uchováva iba ich hash; vaše heslo nikdy nevidíme ani neukladáme.
• Postup v hre: Uložený stav vašej farmy (stroje, polia, budovy, plodiny, úlohy, sezónny postup), vaše mince, drahokamy a súčiastky, záznam o tom, ako sa tieto zostatky menili a za čo ste minuli drahokamy, a ako hráte: kedy a ako dlho (začiatok a koniec každého hrania) a kedy ste dosiahli jednotlivé fázy hry.
• Údaje o zariadení a integrita: Náhodné ID hráča, ktoré hra vytvorí vo vašom zariadení (nájdete ho v Nastaveniach, pre podporu), druh zariadenia (Android alebo iOS) a informácia, či hra pri poslednom uložení prešla kontrolou integrity Google Play. Rozhranie Google Play Integrity API overuje, že táto kópia hry a vaše zariadenie sú pravé, ako ochrana pred podvádzaním a botmi; náš server uchováva iba výsledok.
• Nákupy v aplikácii: Čo ste kúpili, kedy, a číslo objednávky Google Play (GPA ID). Údaje o vašich platobných kartách ani bankových účtoch nespracúvame ani nevidíme.
• Technické a serverové logy: IP adresa, čas a technické hlavičky sieťových požiadaviek zasielaných na naše serverové rozhranie, z dôvodu bezpečnosti a prevádzky.
• Podpora: Emailová adresa a obsah komunikácie, ak nás kontaktujete so žiadosťou o pomoc.

Hra neobsahuje reklamy ani žiadne reklamné či analytické knižnice tretích strán, nevytvára reklamné profily a nežiada prístup k polohe, kontaktom, fotografiám, fotoaparátu ani mikrofónu.

2. Účely a právne základy spracúvania

• Poskytovanie hry (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy): Vedenie účtu, ukladanie farmy online a jej zobrazenie na vašich zariadeniach, doručovanie zakúpených položiek a zobrazovanie noviniek v hre.
• Bezpečnosť a prevencia podvodov (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem): Overovanie pravosti hry cez Google Play, ochrana pred podvádzaním a zneužívaním, oprava chýb a vybavovanie žiadostí o podporu.
• Vyvažovanie hry a štatistiky (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem): Z uvedených údajov počítame súhrnné čísla, napríklad koľko hráčov sa vracia, ako dlho trvajú jednotlivé fázy hry a za čo sa míňajú drahokamy, aby sme vyvážili hernú ekonomiku a tempo hry. Výsledky používame iba ako súhrny: nie na reklamu ani na rozhodovanie o jednotlivých hráčoch.
• Plnenie zákonných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – zákonná povinnosť): Uchovávanie záznamov o nákupoch na účely daní a účtovníctva podľa slovenských právnych predpisov.
• Novinky emailom (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas): Len ak zaškrtnete políčko pri vytváraní účtu alebo túto možnosť zapnete v Nastaveniach: novinky o Loopy Farm a našich ďalších hrách. Je to dobrovoľné a hra je rovnaká aj bez toho. Súhlas môžete kedykoľvek bezplatne odvolať vypnutím v Nastaveniach. Uchovávame vašu voľbu, čas, kedy ste ju urobili, a znenie, s ktorým sme sa pýtali, aby sme vedeli preukázať, s čím ste súhlasili.

3. Sprostredkovatelia a cezhraničný prenos údajov

Osobné údaje nepredávame ani neposkytujeme na reklamné účely. Náš poskytovateľ infraštruktúry je v pozícii sprostredkovateľa na základe zmluvy o spracúvaní osobných údajov (čl. 28 GDPR):

• Google Ireland Limited / Google LLC (Firebase, Google Cloud Platform): Zabezpečuje prihlasovanie, databázu (Firestore, umiestnenie Frankfurt nad Mohanom, Nemecko / europe-west3), serverové funkcie hry a novinky.

Google Play (Google Commerce Limited) zabezpečuje distribúciu hry, platby a kontrolu integrity. Na váš účet Google a vaše platby sa vzťahujú vlastné podmienky a zásady ochrany súkromia spoločnosti Google.

Ak Google spracúva údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), vrátane USA, prenos je zabezpečený v súlade s rozhodnutím Európskej komisie o primeranosti v rámci EU–US Data Privacy Framework (DPF) alebo na základe štandardných zmluvných doložiek (SCC) schválených Európskou komisiou.

4. Ako údaje chránime

Všetka komunikácia medzi hrou a našimi servermi je šifrovaná (HTTPS). Prihlásený hráč môže čítať iba svoju farmu a zostatky a meniť ich môžu iba naše serverové funkcie. Heslá uchováva Firebase Authentication iba v podobe hashu. Prístup k údajom hry majú len ľudia, ktorí hru prevádzkujú.

5. Doba uchovávania údajov

• Herný postup a účet: Uchovávame po dobu trvania účtu. Neaktívne účty nemažeme. Svoj účet môžete kedykoľvek zmazať: pozrite si postup zmazania účtu.
• Záznamy zostatkov: Záznam o tom, ako sa menili vaše mince, drahokamy a súčiastky, uchovávame najviac 13 mesiacov, každý zápis zvlášť, a potom sa automaticky zmaže.
• Zálohy: Automatické zálohy databázy uchovávame 7 dní, takže zmazané údaje z nich zmiznú do 7 dní.
• Účtovné záznamy o nákupoch: ID účtu, produkt, čas a číslo objednávky každého nákupu uchovávame 10 rokov, ako to vyžadujú slovenské predpisy o účtovníctve a daniach, a to aj po zmazaní účtu.
• Podpora a komunikácia: Uchovávame najviac 2 roky od vyriešenia požiadavky, pokiaľ ich nepotrebujeme pre prebiehajúci spor.

6. Vaše práva podľa GDPR

Podľa článkov 15 až 22 GDPR máte právo:

• požadovať prístup k svojim osobným údajom,
• na opravu nesprávnych údajov,
• na vymazanie údajov („právo na zabudnutie“),
• na obmedzenie spracúvania,
• na prenosnosť údajov v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom formáte,
• namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme (čl. 21 GDPR),
• kedykoľvek odvolať udelený súhlas, čo nemá vplyv na spracúvanie pred jeho odvolaním.

Pre uplatnenie svojich práv napíšte na hello@loopyfarm.com s uvedením vášho ID hráča z Nastavení hry. Vašu žiadosť vybavíme do 30 dní.

Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Web: dataprotection.gov.sk

7. Ochrana osobných údajov detí

Hra Loopy Farm nie je určená deťom mladším ako 13 rokov a vedome od nich nezhromažďujeme osobné údaje. V niektorých krajinách EÚ môžete súhlas udeliť sami až od vyššieho veku, najviac od 16 rokov (na Slovensku od 16): ak ste mladší, požiadajte rodiča alebo zákonného zástupcu, skôr než zapnete novinky emailom alebo niečo kúpite. Ak zistíte, že účet má dieťa mladšie ako 13 rokov, kontaktujte nás na hello@loopyfarm.com a účet aj jeho záznamy zmažeme.

8. Zmeny týchto zásad

Ak sa tieto zásady zmenia, aktualizujeme túto stránku a dátum na jej začiatku. Ak sa zmena týka aj vás, oznámime ju aj v novinkách v hre.

9. Kontaktné údaje

• Prevádzkovateľ: Earthquake s.r.o. (vystupujúca ako Butterbread Games)
• IČO: 46 969 071
• Sídlo: Košická 43C, 821 08 Bratislava, Slovenská republika
• Email: hello@loopyfarm.com